Privacy Policy
Pri Spretnosti Pro jemljemo varstvo vaših podatkov resno. Nismo tista vrsta podjetja, ki bi vas zasipala s powerpointom. Tega pravila upoštevamo, ko je odločljivo - pri vaših osebnih podatkih. Pišemo to politiko, ker morate vedeti, kaj se dogaja z vašimi informacijami.
Last Updated: Januar 2025
Table of Contents
Zbiranje informacij
Ko se prijavite na naš tečaj ali kontaktirate našo pisarno v Kopru (Trubarjeva cesta 130), zbieramo nekaj osnovnih stvari. Ime, e-mail, telefonska številka - takšne reči.
Če kupite katero od naših storitev, zbieramo tudi podatke o transakciji. Kaj ste kupili, kdaj, za koliko. In ja, kot večina spletnih strani, uporabljamo piškotke. Vedo vas, kaj je piškote. Sledilec spletnega mestnega prometa, nič sumljivega.
Neučinkovito bi bilo, če bi vas nagovarjali, kako smo jih zbierali, če niste vedeli, za kaj jih potrebujemo. Zato - preprosto. Potrebujemo jih, da vam pošljemo tečaje, da vam odgovorimo na vprašanja in da razumemo, kako se premikate po naši spletni strani.
Kako uporabljamo vaše informacije
Vaš e-mail. Pošljanji vam dostop do tečaja. Manjši kaj - kot seznam dodatnih gradiv, napomene o novostih v učnem gradstvu. To je to. Ne prodajamo podatkov tretjim osebam. Če bi hoteli, bi to vedeli. To ni le podatkovni standard - je tudi pravilo našega poslovanja.
Kaj pa telefonska številka? Seveda jo uporabljamo, če je treba poklicati. Kaj pa, če ste se prijavili za tečaj in niste prejeli dostopa? Pokličemo vas. Ali pa - in to je dragoceno - vam lahko pošljemo sporočilo, da je nov tečaj dostopen.
Analitika. Gledamo, kaj deluje in kaj ne. Koliko ljudi klikne na določeno lekcijo. Ali je kakšen del motečega. To je podatek, ki nam pomaga biti boljši. Ampak to je le vaša anonimna številka, ne pa zapisani razgovor o vaši garderobi.
Varnost podatkov
Podatke hranimo na varnih strežnikih. Uporabimo šifriranje SSL za vse podatke v pretoku. To pomeni, da besede, ki jih napišete, niso prekriti v oblaku - so zaščiteni. Če bi kdo hotel dostopati do teh podatkov, bi moral izvajati napade na varnostne sisteme. To ni privlačno za pirate.
Starost podatkov je tudi pomembna. Ne shranjujemo stvari, ki jih ne potrebujemo. Ko boste zaključili s tečajem in ne boste več prejemali sporočila, jih imamo še malo časa. Ampak ne za vedno. To je spoštovanje vaše zasebnosti.
Če se zgodi kaj - in to je malo verjetno, ker imamo dobre sisteme - vas bomo obvestili. Ne bi skrivali tega. To bi bila bedakost.
Vaše pravice
Imate pravico vedeti, kaj o vas vemo. Pravico, da to spremenite. Pravico, da zahtevate izbris - čeprav bomo morali ohraniti nekaj za poračune, ker to zahteva zakon. Pravico, da ne prejemate več sporočila od nas. To je preprosto - samo nam povejte.
Če nas kontaktirate na +386 4 952 34 37 ali na [email protected] in rečete, da želite izbris svojih podatkov, se bo to zgodilo. Ne bo potrebno čakati tri leta. Tudi ne bi morali opravičevati ali razlagati, zakaj.
Če imate pripombo o našem upravljanju podatkov ali mislite, da nekaj ni v redu, lahko kontaktirate nadzornika za varstvo podatkov Slovenije. Ampak najprej nas povejte - odpravimo to sami.
Tretje osebe
Delamo z našim podjetjem za gostovanje podatkov. Oni vzdržujejo strežnike. Niso dostali dostopa do vaših podatkov - samo vidijo, da so podatki tam, zaščiteni. Kot čuvar ključa, ki nikoli ne odklene vrata.
Če uporabljate plačilno kartico, podatki o karti ne prispejo do nas. Prispejo neposredno do plačilnega procesatorja. Mi vidimo samo potrditev - kaj je bilo plačano. Nikoli ne vidimo številke kartice.
Ako postanemo prevzeti drugega podjetja - malo verjetno, ker smo komaj začeli - bi novi lastnik moral spoštovati te enake politike. To bi bilo pogoj. Ne bi mogel preprosto spremeniti pravil in prodajati podatkov.
Piškotki in sledenje
Piškotke uporabljamo, da vas prepoznamo. Nekdo pride na spletno mesto. Brez piškotka bi se moral ponovno prijaviti vsakič. Lepo je imeti piškotec, ki pravi: 'Evo, to je Marko. Že je tu.'
Google Analytics nam pove, katere strani so obiskane. Koliko časa ste tu. Ali ste se vrnili. To nam pomaga razumeti, kako deluje naš tečaj. Ali je kaj zmešano. Ali je kaj dolgočasno. Ampak ta podatek je tako nižje resolucije - veste kaj, to je kot vedeti, da je ob petkih prijavljenih več ljudi. Ne vedo, da je to točno Janez, ki si ogleda lekcijo o risanju.
Možete to ohromiti v nastavitvah brskalnika. Ne bo problema. Samo - tečaj morda ne bo funkcijski deloval tako gladko, ker se brskalnik ne bo spomnil, kje ste ostali.
Kontaktirajte nas
Vprašanja o zasebnosti? To je naš naslov:
Spretnost Pro
Trubarjeva cesta 130
6030 Koper
Slovenija
E-mail: [email protected]
Telefon: +386 4 952 34 37
Odgovorili vam bomo v dveh delovnih dneh. Če je nujno, pokličite. Ampak le-to je ta vrsta politike - za vprašanja, ki niso urgentna. Samo povejte, kaj vas zanima. Nismo zapleteni ljudje.
